Pago seguro en Boticasur
Todos los pagos en boticasur.es se realizan mediante conexión cifrada (HTTPS con certificado SSL) y a través de pasarelas de pago homologadas. Boticasur nunca almacena los datos de tu tarjeta: la introduces directamente en la pasarela del banco o del proveedor de pago.
Formas de pago disponibles
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro) a través del TPV virtual de Redsys, con autenticación reforzada (3D Secure / PSD2).
- Bizum, desde la app de tu banco, con el mismo TPV de Redsys.
- PayPal, con tu cuenta o con tarjeta a través de PayPal.
- Transferencia bancaria: el pedido se prepara al recibir el ingreso (normalmente 24-48 h laborables).
Protección del comprador
Cada compra queda registrada con su número de pedido y recibes confirmación por correo electrónico. Puedes consultar el estado en tu cuenta o escribirnos a info@boticasur.es. Las devoluciones se gestionan según nuestra política de envíos y devoluciones (14 días naturales).
¿Un problema con el pago?
Si el banco rechaza la operación, comprueba que la tarjeta admite compras online y que has completado la verificación de tu banco. Si el importe aparece retenido y no has recibido confirmación, escríbenos con el número de pedido: lo revisamos con Redsys y te respondemos el mismo día laborable.